Domande frequenti


Nel caso in cui il primo file inviato fosse errato, il file sostitutivo andrà inviato entro e non oltre 15 minuti dall’invio del primo file.

Se il file sostitutivo sarà inviato oltre i 15 minuti stabiliti, non sarà possibile sostituirlo.

Per assicurarti che il tuo ordine passi subito in lavorazione, è necessario effettuare il pagamento alla fine del processo d’ordine. Tieni presente che i giorni dedicati alla stampa sono il martedì e il giovedì. I files di stampa dovranno pervenire in sede entro le 15.00 del giorno precedente a quello di stampa.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
– PayPal
– PostePay
– Bonifico bancario

In fase di pre-ordine, il sistema genera automaticamente il prezzo finale dell’ordine in base alle caratteristiche selezionate (quantità, formato, carta, ecc.) Qualora intendiate richiedere un preventivo personalizzato, in base ad esigenze tecniche non presenti nel sistema, potete inviare una mail o contattarci al numero 011/3852264.

Dopo aver effettuato un ordine, puoi visualizzare lo stato di lavorazione dello stesso nella pagina Stato ordini. Se qualcosa sembra non funzionare, contattaci e scopriremo le cause.